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PEMSOME, el primer paso, analizar la situación actual

dafoSiguiendo con la explicación de nuestro PEMSOME (Plan Estratégico de Marketing en SOcial MEdia), hoy vamos a explicar el primero de los 15 pasos, “analizar la situación actual”.

Antes de empezar a trabajar en cualquier otra planificación, lo primero que debemos hacer, es una “foto” de la situación actual de nuestra empresa u organización. Para ello realizaremos un análisis de todo lo que concierne a nuestra entidad, que cosas tiene de positivas y negativas, cuales son sus puntos fuertes y débiles, cuales son sus objetivos y su misión, conocer sus éxitos y sus fracasos, tanto pasados como presentes, cual es su público objetivo y sus nichos de mercado, analizar sus estrategias de marketing anteriores y actuales y si tiene alguna prevista para el futuro.

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PEMSOME el Plan Estratégico de Marketing en SOcial MEdia

PEMSOME, el Plan Estratégico de Marketing en SOcial MEdiaEn Community Management & Consulting llevamos tres años trabajando y desarrollando nuestro Plan Estratégico de Marketing en Social Media como implementación de presencia de marca en Internet y los medios sociales y, para referirnos a él nos hemos inventado una palabra más corta, lo hemos denominado el “PEMSOME” como forma abreviada.

Nuestro pemsome particular lo tenemos organizado en 15 pasos, cada uno de ellos meticulosamente organizado y estructurado, de forma que nos lleva al siguiente casi sin darnos cuenta. De esta manera podemos conseguir que cuando una empresa se plantea su estrategia sigue un proceso y una metodología.

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Social Media: Administrar y optimizar el tiempo

Una de las mayores preocupaciones de cualquier responsable de medios sociales en una empresa es la administración y optimización del tiempo. Tampoco los profesionales liberales o autónomos se libran de ello, incluso les afecta mucho más si ellos, personalmente, se tienen que ocupar de esa tarea.

Durante la pasada edición del Curso de Community Management y Marketing en Social Media, celebrada en Palma a primeros de mes, todos los asistentes al curso manifestaron sentir una especial preocupación e inquietud sobre el tiempo que se debía dedicar a las distintas tareas que conlleva esta profesión.

Siempre he mantenido que el community management perfecto sería aquel que abarca 24/7/365, o sea , las 24 horas todos los días del año. Evidentemente, a menos que hablemos de grandes empresas y multinacionales, que trabajan a nivel global en todo el planeta y disponen de recursos para crear un equipo de personas para esta labor, no hay ninguna empresa ni profesional que pueda destinar el tiempo y los recursos suficientes para ello, por eso se impone, todavía más, la buena administración y distribución de las tareas a realizar y, como no, de buscar las herramientas necesarias para mejorar la optimización del tiempo dedicado al social media.

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