Etiqueta: community manager

Charla: Empresa y medios sociales

Charla: Empresa y Medios Sociales

Charla: Empresa y Medios Sociales

El próximo jueves día 11 de marzo, a las 19 horas, en Bárcena Centros de Formación, calle Alfonso el Magnánimo, 24 (antes Capitán Salom) de Palma, con ocasión de la presentación del curso de Community Manager, daremos una charla sobre las empresas y los medios sociales.

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Entrevista chat en Diario de Mallorca

portada digital de Diario de Mallorca del día 4 de marzo

Ayer por la tarde fue la entrevista chat que me realizaron en Diario de Mallorca. En una hora y media tuve que responder a 50 preguntas, algunas de ellas muy interesantes. Se detecta inquietud y, al mismo tiempo, incertidumbre. Las empresas quieren emprender e iniciarse en el social media, pero no tienen claro como hacerlo.

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Mañana, 4 de marzo, entrevista chat en Diario de Mallorca






Es para mi un honor y un placer el que me hagan esta entrevista. Hablaremos sobre los medios digitales, su importancia para las empresas, los negocios, las organizaciones y, como no, para cualquier actividad profesional. Cuando nos referimos a medios sociales, lo primero que nos viene a la cabeza son las redes sociales, por algo




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Medir los resultados en social media

resultados en social media

resultados en social media

Cuando alguien nos habla de los medios sociales, a nivel profesional o de negocios, lo más probable es que se nos plantee una pregunta ¿se pueden medir los resultados?.

Es una pregunta importante que, en C.M. & C., nos la hacen a menudo, la inquietud es lógica, si se va a realizar una inversión, sea económica o en tiempo y medios, lo que más interesa es saber si después podremos medir el resultado que esta inversión nos ha proporcionado y si ha sido rentable.

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Presentación del curso de C.M. en Palma






Los próximos días 3 y 4 de marzo, celebraremos una charla de presentación del Curso de Community Manager en Palma. Estas presentaciones son de libre asistencia, lo único que solicitamos es la confirmación, por correo electrónico, de vuestra asistencia, ya que por razones de espacio, el número de asistentes es limitado. Por este motivo hemos




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Sobre la expresión “Community Manager”

Community Manager

Community Manager

A menudo me pregunto si es correcto utilizar la expresión inglesa de “Community Manager” en nuestro entorno. La respuesta me viene inmediatamante. Es la expresión utilizada en todo el planeta, independientemente de la lengua que hablen, tanto en Francia, como en Alemania, en Italia, en Sudamérica, sin embargo aquí, en España, parece que existe cierta reticencia a utilizarla, buscamos expresiones como Responsable de Comunidades Online, Gestor de Comunidades, Marketing Digital, Responsable de medios sociales y todo un abanico de expresiones alternativas que, en mi opinión, no hacen más que desorientar a los, ya de por si, desorientados empresarios y profesionales de este país.

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Curso de Community Manager en Palma

Ya tenemos fecha y lugar para el primer curso de Community Manager en Palma. El curso empieza el día 23 de marzo y termina el 27 de abril y se impartirá en Bárcena Centros de Formación. El número de plazas es limitado, concretamente a 20 plazas.

Dirigido a empresarios, directivos y profesionales que sientan inquietud por profundizar en el conocimiento de los nuevos entornos sociales, conscientes de la importancia que este año 2010 va a tener de cara a obtener una posición competitiva estratégica para los próximos años.

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Empesa y redes sociales

empresa y redes sociales

empresa y redes sociales

Cada día se ven más empresas y negocios en las redes y los medios sociales en general. Twitter, Facebook, LinKedIn, Xing, Ning, se están llenando de presencias corporativas o de marcas.

Detrás de estos perfiles, inevitablemente, hay una persona, a veces, si el negocio es pequeño, se trata del propio empresario o propietario, otras, si la empresa ya es un poco mayor, puede que sea un empleado, por lo general llamado “Community Manager” o su versión española, Gestor o Responsable de Comunidades.
Pero me surgen algunas preguntas, por ejemplo ¿como debe ser la presencia de una empresa dentro de las redes sociales? o ¿una empresa debe actuar bajo los parámetros habituales usados en los medios tradicionales a la hora de promocionarse en una red social? incluso ¿cuando una empresa crea su propia comunidad social, la enfoca de cara a obtener nuevos clientes, de cara a fidelizar a los que tiene, o a ambas cosas a la vez?
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Funciones en los medios sociales

funciones en los medios socialesHace unos días leía un tweet que comentaba que hay gente que confunde la función del Community Manager con el Community Leader.
Realmente, lo que me extraña, es que no haya muchísima más confusión en las funciones que se pueden dar en los medios sociales.

La verdad es que en los medios sociales se pueden dar múltiples funciones, a veces integradas en una sola persona, a veces divididas en dos o más personas.

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