Categoría: marketing colaborativo

Social Media: Administrar y optimizar el tiempo

Una de las mayores preocupaciones de cualquier responsable de medios sociales en una empresa es la administración y optimización del tiempo. Tampoco los profesionales liberales o autónomos se libran de ello, incluso les afecta mucho más si ellos, personalmente, se tienen que ocupar de esa tarea.

Durante la pasada edición del Curso de Community Management y Marketing en Social Media, celebrada en Palma a primeros de mes, todos los asistentes al curso manifestaron sentir una especial preocupación e inquietud sobre el tiempo que se debía dedicar a las distintas tareas que conlleva esta profesión.

Siempre he mantenido que el community management perfecto sería aquel que abarca 24/7/365, o sea , las 24 horas todos los días del año. Evidentemente, a menos que hablemos de grandes empresas y multinacionales, que trabajan a nivel global en todo el planeta y disponen de recursos para crear un equipo de personas para esta labor, no hay ninguna empresa ni profesional que pueda destinar el tiempo y los recursos suficientes para ello, por eso se impone, todavía más, la buena administración y distribución de las tareas a realizar y, como no, de buscar las herramientas necesarias para mejorar la optimización del tiempo dedicado al social media.

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El marketing colaborativo

Fue el prestigioso profesor Philip Kotler quien, en el curso de una conferencia celebrada en Barcelona en el año 2004, definió los 10 principios del nuevo concepto de marketing que definió con el nombre de “colaborativo”.

La conferencia fue ofrecida durante el Forum Mundial de Marketing y Ventas que se celebró en el mes de octubre de ese año en la Ciudad Condal.

Aunque Philip Kotler sigue siendo considerado la mayor autoridad mundial en materia de marketing, los 10 principios que enumeró en su momento parece que todavía no han calado lo suficiente en los profesionales actuales del marketing y en los empresarios.

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