Medios sociales
Community Management & Consulting es la puesta en marcha de un proyecto para brindar, a la comunidad empresarial y organizativa, nuestra experiencia de más de ocho años en los medios sociales de Internet.
Nuestra experiencia va más allá del simple conocimiento de los nuevos medios y de las posibilidades que ofrece la Web 2.0, pues estamos altamente especializados en marketing y estudios de mercado.
La experiencia en la red se remonta a principios de los años 90, y en los nuevos medios sociales, a partir de su nacimiento, hemos ido conociendo, analizando e implementando nuestra presencia en los mismos.
Community Manager
La función de Community Manager o Responsable de Comunidades En Línea, es relativamente reciente, pero no es una profesión de futuro, es desde hace algún tiempo, una profesión de presente.
Actualmente hay millones de medios sociales, desde más de 200 redes sociales que van en constante incremento, hasta decenas de millones de blogs, pasando por cientos o miles de otros tipos de portales que integran los nuevos medios sociales.
Para cualquier empresa, sea del tamaño que sea, saber analizar y distinguir cuál debe ser su estrategia de marketing o promoción en esta tupida red de medios, puede suponer un esfuerzo casi imposible.
Por otro lado, no querer incorporarse al creciente movimiento social de la red, puede suponer un suicidio para cualquier empresa u organización, ya que, se quiera o no, en la red se hablará de ella.
Controlar en mayor o menor medida nuestra presencia en la red no solo depende de nosotros, pero conocer que es lo que se habla o se comenta de nuestra empresa u organización es de vital importancia y esto si que está a nuestro alcance.
Las redes sociales son una realidad a todos los niveles
Cualquiera de nuestros empleados, si somos empresa, o de nuestros voluntarios, si somos organización, está en la red, sea directa o indirectamente. A veces no es el empleado directamente, pero si alguno de sus familiares directos. El peligro de que se hable de nuestra empresa u organización es completo. Más que un peligro es, seguramente, una realidad.
Un adecuado estudio y análisis no comprende solo la implementación de un Community Manager vinculado a la empresa u organización, significa también una adecuada formación de todos sus integrantes, empezando por los más altos cargos y terminando por el último de los empleados.
La formación del personal, vinculándolo a los objetivos de marca y presencia corporativa, son imprescindibles. Un elevado porcentaje de los ejecutivos y responsables de las empresas y organizaciones no son conscientes del potencial, tanto positivo, como negativo, que los nuevos medios sociales pueden representar para las mismas, pero tampoco pueden o se atreven a reconocer públicamente este desconocimiento. Un sistema integral de formación perfectamente analizado y estudiado, puede representar el despegue definitivo de una empresa frente a la competencia o del reconocimiento del trabajo de una organización frente a la opinión pública.
Sean empresas o profesionales autónomos, organizaciones con o sin ánimo de lucro, organismos, públicos u oficiales, nuestros sistemas de consultoría, análisis y formación garantizan el éxito en los medios sociales.
Consúltenos sin ningún compromiso, nuestros especialistas le ofrecerán el mejor sistema y la solución más adecuada a sus necesidades.
